Présentation

Une société, deux métiers, un objectif !

Ostin informatique est un service de la société Go Informatique qui regroupe deux entités. Ainsi, nous proposons un panel complet de services parfaitement adaptés aux besoins des PME :

En effet, les deux pôles informatique et digital sont tout à fait complémentaires :

  • D’une part, nos solutions digitales s’appuient sur une infrastructure informatique optimisée.
  • D’autre part, nos solutions digitales décuplent les capacités du système informatique.

Notre objectif : aider nos clients à développer leur activité

Avec nous :

  • Votre système informatique est sous contrôle : fiable, sécurisé et performant.
  • L’informatique cesse d’être un problème et devient un allié.
  • Vous vous concentrez sur votre métier, là où est votre valeur ajoutée.
  • L’informatique n’est plus un poste de dépense mais un investissement rentable.
  • Vous gagnez en qualité et en productivité grâce à des processus optimisés.
  • Vos équipes disposent d’outils collaboratifs simples d’utilisation et performants.
  • Vous développez votre efficacité commerciale et améliorez la satisfaction de vos clients.

Une équipe à votre service

Ostin informatique est une structure à taille humaine qui compte aujourd’hui 10 collaborateurs. Nous favorisons la proximité et accompagnons ainsi nos clients dans un partenariat de confiance. En fait, nous sommes le service informatique externalisé.

Réactive, notre équipe met tout en oeuvre pour garantir la disponibilité maximum de votre système informatique. En outre, nous vous faisons bénéficier des bonnes pratiques issues de nos retours d’expérience.
De plus, nous restons à votre écoute pour vous proposer des solutions sur mesure répondant parfaitement à vos besoins.

équipe prestataire informatique
Une partie de l'équipe Ostin en séminaire à Bordeaux

Notre organisation par compétences

Directeur conseil : 

Chez Ostin informatique, c’est votre premier interlocuteur. Il vous écoute attentivement pour comprendre votre situation, votre métier et vos besoins. Fort de son expérience et de sa vision globale, il est en mesure de vous proposer les solutions les mieux adaptées et les plus optimisées. Tout au long de votre contrat, il est présent et s’assure que vous êtes pleinement satisfaits et vous conseille dans vos évolutions.

Technicien assistance utilisateurs :

Nos techniciens réceptionnent les demandes d’assistance. Grâce à nos méthodes et outils, le diagnostique est réalisé rapidement. Ils peuvent prendre la main à distance sur le poste de travail jusqu’à résolution du problème, et si nécessaire, programmer un déplacement. Ils vérifient également que les matériels, logiciels et licences sont toujours bien configurés et à jour.

Administrateur réseau et hébergement :

De profil ingénieur informatique, nos administrateurs sont les garants du bon fonctionnement, de la fiabilité et de la sécurité de votre système informatique dont ils configurent tous les paramètres au démarrage. Il supervisent le réseau au quotidien, administrent vos noms de domaines, comptes de messagerie et droits d’accès. Enfin, ils gèrent les sauvegardes et restaurent les fichiers si besoin.